مركز الدروس:
كيف تقوم بكتابة رد على تذكرتك في الدعم الفني
كتب بواسطة sana sana, آخر تعديل من قبل sana sana في 26 September 2013 10:58 PM

لكتابة رد على التذكرة نقوم باتباع الشرح

آخر خطوة في الدرس السابق هي بعد أن انتهينا من كتابة التذكرة كما الصورة :

http://www.hyyathost.com/images/2013/09/17/ff5.png

الآن في الشريط العلوي نجد عبارة مشاهدة تذاكري نضغط عليها كما هو موضح بالصورة التالية :

http://www.hyyathost.com/images/2013/09/17/kk1.png

بعد الضغط عليها ستنتقل لصفحة ثانية فيها التذكرة التي قمت بكتابتها
ستجد اسم التذكرة - رقمها - القسم الموجهة اليه - اضغط الآن على اسم التذكرة
كما في الصورة التالية :

http://www.hyyathost.com/images/2013/09/17/kk2.png

ستجد تذكرتك التي قمت بعملها والرد عليها من قبل الدعم الفني كما الصورة :

http://www.hyyathost.com/images/2013/09/17/kk3.png

تريد الآن ان تكتب رد على التذكرة تجد في الأعلى عبارة اضافة رد اضغط عليها
كما هو موضح بالصورة التالية :

http://www.hyyathost.com/images/2013/09/17/kk4.png

الآن اكتب ردك
كما هو موضح بالصورة التالية واضغط ارسال كماهو موضح :

http://www.hyyathost.com/images/2013/09/17/kk5.png

وستجد ان ردك قد نزل في التذكرة كما الصورة :

http://www.hyyathost.com/images/2013/09/17/kk6.png

 

وهكذا نكون قد انتهينا من عمل الشرح لكتابة التذكرة والرد عليها من خلال مركز الدعم الفني

وفي كل مرة تريد كتابة رد جديد تتبع نفس الطريقة

شكرا

(1 صوت(s))
كان مفيد
لم يكن مفيدا

التعليقات (0)